Support

Sur ton appareil. Si tu actives la synchronisation dans Paramètres → Synchronisation, Sawa les garde aussi dans ton iCloud (iPhone et iPad) ou dans un dossier caché de l’app dans ton Google Drive (Android). Tes entrées ne nous sont jamais envoyées : Sawa n’a pas de serveur à lui. La synchronisation reste désactivée tant que tu ne l’actives pas.

Oui, avec la synchronisation. Active-la dans Paramètres → Synchronisation sur l’ancien téléphone, puis sur le nouveau avec le même identifiant Apple ou le même compte Google : ton historique y apparaîtra. Elle fonctionne entre iPhone et iPad, et entre appareils Android ; les entrées ne passent pas d’un iPhone à un Android ni l’inverse. Sans synchronisation, impossible de les transférer : les entrées sont exclues des sauvegardes iCloud, de l’ordinateur et de Google, et supprimer l’app les efface définitivement.

Ouvre Paramètres → Application et active « Utiliser Face ID », Touch ID, la biométrie ou le code de l’appareil, selon ce que ton téléphone propose.

Ouvre Paramètres. Touche « Effacer l’historique » pour supprimer toutes les entrées, les étapes et une note non enregistrée. Touche « Réinitialiser les facteurs » pour supprimer les facteurs que tu as ajoutés et réafficher tous les facteurs standards — les entrées passées ne changent pas. La première ligne s’affiche quand il y a des entrées, la seconde quand tu as ajouté des facteurs. Les deux actions demandent une confirmation et sont irréversibles.

Ouvre Paramètres → Application → Langue ou Apparence. Par défaut, Sawa suit les réglages de ton appareil.

Ouvre Paramètres → Suivi, vérifie que « Afficher les conseils » est activé et touche « Réinitialiser les conseils ». Ils réapparaîtront depuis le début.